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発送時期について

各商品ページに記載しておりますのでご確認くださいませ。
※土日祝は発送業務がお休みとなります。
※工場の生産遅れ、輸入に伴う配送遅れ、倉庫の繁忙等の理由で、発送に遅れが生じる場合があります。
※沖縄・離島など一部の地域は、お届けに時間がかかる場合があります。

住所不明・長期不在について

ご不在の場合は配送業者がポストに不在通知を投函いたします。
通知に記載の保管期限内にお受け取りください。
保管期限を超過した場合や、住所不明の場合、商品は当ショップに返送されます。
返送された商品は再配達できない場合がありますのでご注意ください。
海外発送についてお届けは日本国内に限らせていただきます。
また、海外からの返品・交換の受付はお受けできません。ギフト発送について送先住所をご自宅以外に設定することが可能です。
ただし、金額の書かれた納品書は必ず添付されますのでご了承ください。
また、ラッピングサービスには対応しておりません。

お支払いはクレジットカードのみとなります。
ご利用可能カード：Visa・Mastercard・American Express
※恐れ入りますが、注文時に分割でのお支払いはできかねます。

支払期限

ご利用のカード会社の締め日や規定により異なります。
ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

引渡し期間

注文受付後2週間前後。沖縄・離島は、注文受付後３週間前後。
在庫切れ等で引渡しが遅れる場合は別途お渡し時期をご連絡します。
国内にお住まいの方を対象としたサービスであり、海外は対象外となります。

商品が不良品でない場合であっても、下記の「返品・交換をお受けできない商品」に該当しない商品に限り、商品到着後10日以内に返品可能。
返品される場合は必ず事前に当社にご連絡の上、ご返送ください。

【返品・交換をお受けできない商品】

• ・「返品不可」と表示のある商品
• ・一度ご使用、ご着用になった商品
• ・お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品
• ・付属品（専用ケースや袋、下げ札、付属品、保証書、鑑別書）の一部がない商品
• ・肌着、アンダーウェア、サポーター、靴下類などの肌に直接触れるもの
• ・商品到着後、１１日以上経過した商品
• ・組み立て途中、または組み立て後の商品
• ・2個以上におよぶセット商品の一部分のみ

破損・不良品について

万一、お届けした商品が破損・不良品だった場合、商品到着後10日以内は返品・交換可能。
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返品送料

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